fredag, 19 februar 2016 08:38

Hemsedal med service i verdensklasse

Skrevet av

Det har vært en lang prosess, men nå begynner resultatene å komme. De første analysene av årets gjesteundersøkelse i prosjektet VRI Hemsedalsløftet viser en tydelig økning i tilfredshet av servicenivå.

Benchmarking med samarbeidspartneren Sun Peaks i Canada indikerer at Hemsedal for første gang er på bortimot samme nivå som dem.

Det er fremdeles for tidlig å konkludere med det endelige resultatet, da dette først kommer etter endt vintersesong. Tendensene er dog gode og dette tyder på at heving av lederkompetanse og systematisk serviceopplæring av medarbeidere har en positiv effekt på gjestens serviceopplevelse.

VRI Hemsedalsløftet gjennomføres i samarbeid med Forskningsrådet, Innovasjon Norge, Høgskolen i Sør-Øst Norge, AFF og Buskerud Fylkeskommune.

Andre saker å lese

Briter dømt for tyveri av gulltoalett

20-05-2025 Nyheter NTB - avatar NTB

Briter dømt for tyveri av gulltoalett

En 37 år gammel brite er dømt til to år betinget fengsel for å ha medvirket i tyveriet av en toalettskål i ekte gull til en verdi av over 60...

Les mer i RingeriksAvisa

Dette må du vite når du kjøper brukt el-bil

19-05-2025 RingeriksAvisas bilmagasin Frank Tverran - avatar Frank Tverran

Dette må du vite når du kjøper brukt el-bil

På bruktmarkedet er det nå et godt utvalg av tre år gamle biler som har gjort det bra i NAF og Motors store elbiltest. – Før du kjøper brukt elbil...

Les mer i RingeriksAvisa

Frykter folk vil fryse i hjel om strømmen går

19-05-2025 Nyheter NTB - avatar NTB

Frykter folk vil fryse i hjel om strømmen går

En undersøkelse fra Fornybar Norge, utført av Norstat, viser at nordmenn i økende grad mangler beredskap for lengre strømstanser. Tallene viser at én av tre husholdninger kun har strøm som...

Les mer i RingeriksAvisa

Omsetning av eiendommer i Ringerike kommune i uke 20

17-05-2025 Eiendomsoverdragelser Frank Tverran - avatar Frank Tverran

Omsetning av eiendommer i Ringerike kommune i uke 20

Her kommer den siste ukes omsetning av eiendommer i Ringerike kommune.

Les mer i RingeriksAvisa