onsdag, 21 mai 2025 09:57

Norwegian anklages for ulovlige gebyrer på håndbagasje

Skrevet av
Et Norwegian-fly fotografert på Oslo lufthavn i 2024. Et Norwegian-fly fotografert på Oslo lufthavn i 2024. Foto: Annika Byrde / NTB

Forbrukerrådet har sammen med 16 organisasjoner klaget inn sju flyselskaper – blant dem Norwegian – for å ta det de mener er ulovlige gebyrer på håndbagasje.

Klagen er sendt til EU-kommisjonen og nettverket for forbrukerbeskyttelsesmyndigheter (CPC).

– Vi krever en EU-omfattende etterforskning av de kommersielle praksisene til de aktuelle flyselskapene, og bransjen generelt, sier forbrukerdirektør Inger Lise Blyverket.

EU-domstolen avgjorde i 2014 at du har rett til å få ta med deg helt vanlig håndbagasje på flyet – så lenge håndbagasjen oppfyller rimelige krav til vekt, størrelse og sikkerhetsbestemmelser.

– Her synder altså en del flyselskaper. Håndbagasje av rimelig størrelse skal du forvente å få ta med deg uten noen form for ekstra betaling. Det regnes som inkludert i billettprisen din, sier Blyverket.

Norwegians pressevakt opplyser til NTB at de vil komme tilbake med en kommentar til saken.

Blant annet Wizz Air og Ryanair

De sju flyselskapene er Norwegian, EasyJet, Ryanair, Transavia, Volotea, Vueling og Wizz Air.

– For å redusere antall konflikter og klager, ønsker vi nå at EU-kommisjonen definerer hva som regnes som «rimelig størrelse og vekt» for håndbagasje. Slik kan forbrukere unngå overraskelser på flyplassen og ikke minst være trygge på at de ikke har betalt for mye for en tjeneste de egentlig har krav på å få gratis, sier forbrukerdirektør Blyverket.

Klagen som nå sendes, er skrevet av den europeiske forbrukerorganisasjonen BEUC, som Forbrukerrådet er en del av.

– Har vi ikke alle opplevd frykten?

– Har vi ikke alle opplevd frykten for at håndbagasjen vår ikke passer i flyselskapets mål, og at vi må betale ekstra gebyrer? spør Agustín Reyna, direktør i BEUC.

– I dag tar vi grep mot sju flyselskaper som utnytter forbrukere og ignorerer EUs øverste domstol, som har slått fast at det er ulovlig å kreve ekstra gebyr for håndbagasje av rimelig størrelse. Dette ble bekreftet av nylige bøter i Spania, som tydelig slo fast at passasjerer kan ta med seg håndbagasje av rimelig størrelse om bord uten ekstra kostnad, sier hun videre.

Andre saker å lese

Dro ekskjæresten i håret – dømt til samfunnsstraff

18-06-2025 Blålys brann politi ulykker Frank Tverran - avatar Frank Tverran

En 22 år gammel mann fra Østlandet er dømt for kroppskrenkelse etter en voldsepisode mot sin tidligere kjæreste. Ringerike og Hallingdal tingrett fant det bevist at mannen med vilje dro...

Les mer i RingeriksAvisa

Flytter eksamen for russen til begynnelsen av mai – nå er datoene klare

18-06-2025 Nyheter NTB - avatar NTB

Flytter eksamen for russen til begynnelsen av mai – nå er datoene klare

Eksamen for videregående skole framskyndes med en uke og avvikles 4. til 21. mai neste år. Målet er mer læring og mindre russefeiring, sier kunnskapsministeren.

Les mer i RingeriksAvisa

Mistenkt for dobbelinnbrudd pågrepet i Hønefoss

17-06-2025 Blålys brann politi ulykker Frank Tverran - avatar Frank Tverran

Natt til mandag ble det meldt om to innbrudd i Osloveien i Hønefoss. Ifølge politiet ble ruter knust ved steinkasting hos to ulike bedrifter i området. En patrulje pågrep klokken 02.45...

Les mer i RingeriksAvisa

Emilie Voe Nereng gjør comeback i "Bloggerne"

17-06-2025 Nyheter Pressemelding - avatar Pressemelding

Emilie Voe Nereng gjør comeback i "Bloggerne"

Emilie Voe Nereng gjør comeback når «Bloggerne» er tilbake i høst. Ane Farstad og Anny Isabella Øvrehus er helt nye profiler, og sammen med Fetisha Williams, Caroline Nitter og Øyunn...

Les mer i RingeriksAvisa